Medewerker klantenservice

Wil jij onze (potentiële) klanten op een enthousiaste, vriendelijke manier verder helpen? Klanten nemen niet alleen contact op via de telefoon maar ook via de chat of beeldbellen. Spreekt dit je aan? Laat dan van je horen!

de job

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze potentiële klanten. De indruk die jij geeft is allesbepalend. Jij kunt de doorslag geven of zij wel of geen klant worden bij NBG.

Daarnaast sta je onze bestaande klanten te woord. Zij stellen je vragen over hun hypotheek, verzekeringen en alles wat daarmee te maken heeft. Ook benader je onze klanten pro-actief op het moment dat ze bijvoorbeeld kunnen besparen op hun woonlasten of als er andere belangrijke veranderingen nodig zijn.

jouw team

Je gaat aan de slag in een nieuw en enthousiast team dat wordt opgezet in ons hoofdkantoor in Eindhoven. Jij draagt bij aan de opbouw van dit team. Je werkt nauw samen met de adviseurs, coördinatoren en andere collega’s.

wat bieden wij jou

  • Een afwisselende functie bij een groeiende organisatie;
  • Een goed carrièreperspectief en doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket (met o.a. pensioenregeling en collectieve kortingen op zorg- en schadeverzekeringen);
  • Flexibele werkplekken, thuis en op kantoor;
  • Een online leeromgeving, NBG Academy, zodat jij jouw vakkennis kunt verbeteren en up-to-date kunt houden.

Wat heb jij in huis?

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en je bent:

  • Bereid de benodigde Wft-diploma’s te behalen;
  • Tussen de 24-40 uur beschikbaar;
  • Woonachtig in of rondom Eindhoven (binnen een straal van 40 km);
  • Betrouwbaar, overtuigend en doortastend.

is deze functie op jóuw lijf geschreven?

Mail of WhatsApp je naam met CV of LinkedIn-profiel naar Cherelle of solliciteer direct via onderstaand formulier!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Cherelle van Breemaat

Cherelle van Breemaat

Recruiter

ken jij een leuke nieuwe collega? deel deze vacature!

Een zonnige toekomst als zelfstandig adviseur.

Vul het formulier in en je krijgt de link om de brochure te downloaden direct in je mailbox.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.