medewerker contactcenter hypotheken (Curaçao)

Medewerker contactcenter hypotheken (Curaçao)

Woon jij op Curaçao en ben jij op zoek naar een uitdagende (bij)baan? Wegens uitbreiding van ons klantcontactcenter in Willemstad zoeken wij enthousiaste collega’s om hypotheekaanvragen na te bellen. Weet jij je goed in te leven in de klant en te achterhalen of een adviesgesprek écht noodzakelijk is? Als je er daarnaast voor open staat je kennis te verbreden op het gebied van hypotheken, maken wij graag kennis met jou!

De job

Vanuit ons contactcenter in Willemstad bel je geïnteresseerde klanten. Dit zijn mensen die op een van onze websites een hypotheekofferte hebben opgevraagd. Omdat je voor onze klant het eerste contact met NBG bent, is het belangrijk een positieve eerste indruk achter te laten.

Samen met de klant inventariseer je of een afspraak gewenst is. Je maakt financiële berekeningen en onderzoekt mogelijkheden. Dit gaat je goed af, want je hebt op onze kosten je Wft-basis diploma behaald. Zo heb je net wat meer houvast in deze oriënterende hypotheekgesprekken.

Al met al, moet jij steeds de juiste balans tussen service en commercie weten te vinden. De klant moet goed geïnformeerd worden en onze adviseurs in Nederland willen zoveel mogelijk kwalitatieve afspraken in hun agenda’s hebben staan. Een mooie uitdaging dus!

Jouw team

Ons contactcenter op Curaçao is in ontwikkeling en wordt op korte termijn uitgebreid. Momenteel zijn er al twee collega’s op Curaçao werkzaam. Zij werken samen met acht collega’s van ons contactcenter in Nederland.

Wat bieden wij jou

  • Een marktconform salaris tussen de 2.900 en 4.000 gulden;
  • 25 vakantiedagen;
  • Een prima secundair arbeidsvoorwaardenpakket;
  • Mogelijkheid om vakdiploma’s te behalen (examens vinden in Nederland plaats);
  • Een team met leuke collega’s die je goed begeleiden bij aanvang van je dienstverband;
  • Flexibele werktijden tussen 07:00 en 16:00;
  • Een ‘koele’ werkplek en goede systemen om mee te werken;
  • Je krijgt de mogelijkheid om je kennis en ontwikkeling voort te zetten binnen onze organisatie als je naar Nederland verhuist.

Wat heb jij in huis?

  • Je woont op Curaçao en je hebt een werkvergunning (of deze is aangevraagd);
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed;
  • Jij bent enthousiast, leergierig en resultaatgericht;
  • Je bent minimaal 6 maanden lang vanaf 24 uur beschikbaar voor werk.

Wonen op Curaçao is fantastisch! Het is helemaal geweldig als je dit kunt combineren met een leuke baan binnen een kleinschalig call center. Hier kun je met groot enthousiasme je klantvriendelijkheid en commerciële drive laten zien. Spreekt dit je aan, dan is dit de baan voor jou!

Jeroen MeijerinkManager contactcenter LTB

Is deze functie op jóuw lijf geschreven?

Mail of WhatsApp je naam met CV of LinkedIn-profiel naar Cherelle of solliciteer direct via onderstaand formulier!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Cherelle van Breemaat

Cherelle van Breemaat

Recruiter

ken jij een leuke nieuwe collega? deel deze vacature!